بياناتك عندنا لغرضٍ واحد: خدمة مشروعك

آخر تحديث: 2026/08/25

ما البيانات التي نجمعها

نجمع فقط ما تُدخله أنت بنفسك في نماذج الموقع:

• بيانات التواصل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني.
• بيانات الطلب: نوع المشروع، تفاصيله، الميزانية التقريبية، والموعد المتوقع للإطلاق.
• بيانات حساب المتابعة: الاسم والبريد ورقم الجوال وكلمة مرور مُشفَّرة لا يمكن استرجاعها كنص.
• بيانات فنية محدودة تلزم لتشغيل الموقع وحمايته، مثل عنوان IP عند محاولات تسجيل الدخول لمنع الاختراق بالتخمين.

لا نجمع بيانات بطاقات الدفع في هذا الموقع، ولا نطلب أي بيانات حساسة لا علاقة لها بمشروعك.

لماذا نستخدمها

• الرد على استفسارك وإعداد عرض السعر.
• تنفيذ مشروعك ومتابعته وإصدار فواتيره.
• تمكينك من الدخول إلى بوابة العملاء ومتابعة مراحل المشروع وتذاكر الدعم.
• حماية الموقع من إساءة الاستخدام.

لا نستخدم بياناتك في إعلانات، ولا نرسل رسائل تسويقية لم تطلبها.

ملفات الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملف ارتباط واحدًا لجلسة الدخول فقط، وهو ضروري لتشغيل تسجيل الدخول وحماية النماذج من التزوير. لا نستخدم ملفات ارتباط للتتبع الإعلاني أو التحليلات الخارجية.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد تُشارك في حدود ضيقة فقط عند الضرورة التشغيلية — مثل مزوّد الاستضافة الذي تعمل عليه خوادمنا — أو استجابةً لطلب نظامي من جهة مختصة في دولة قطر.

حماية البيانات

• الاتصال بالموقع مُشفَّر بالكامل عبر HTTPS.
• كلمات المرور تُخزَّن مُجزّأة (hashed) ولا يمكن لأحد قراءتها، بمن فينا نحن.
• بيانات الاتصال بقاعدة البيانات محفوظة خارج مجلد الموقع.
• حماية من تزوير الطلبات (CSRF) على كل النماذج، وحدٌّ لمحاولات تسجيل الدخول المتكررة.
• نسخ احتياطية دورية لقاعدة البيانات.

مدة الحفظ

نحتفظ ببيانات المشاريع والفواتير طوال مدة التعامل وبعدها بالمدة التي تقتضيها المتطلبات المحاسبية والنظامية. أما رسائل التواصل التي لا يتبعها مشروع فتُحفظ لمدة معقولة ثم تُحذف.

حقوقك

• طلب نسخة من بياناتك المحفوظة لدينا.
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف حسابك وبياناتك، فيما لا يتعارض مع التزامات محاسبية أو نظامية قائمة.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق راسلنا على hello@falta.dev.

مواقع أخرى

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع مشاريع نفّذناها لعملائنا. هذه المواقع تخضع لسياسات خصوصية أصحابها، ولسنا مسؤولين عنها.

تعديل هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو المتطلبات النظامية، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

للتواصل

فلته لحلول البرمجيات — رخصة رقم 331542 — الدوحة، قطر.
البريد: hello@falta.dev — الجوال: +974 5060 3063